Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.

Le tariffe di spedizione dell’ordine saranno calcolate e visualizzate al checkout.

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.

Se non ricevi l’ordine entro 5 giorni dalla ricezione dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo palumbotrani@gmail.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.

Offriamo la consegna a domicilio gratuita per ordini superiori a 25€ solo per la città di Trani. Per ordini inferiori a 25€ addebitiamo 2€ per la consegna a domicilio.

Ti contatteremo via SMS al numero di telefono che hai fornito al momento del checkout per comunicarti il giorno  e l'ora della consegna.

Puoi evitare le spese di spedizione con il ritiro locale gratuito presso la ns. sede di Trani C.so V. Emanuele, 259 . Dopo che avrai effettuato l’ordine e selezionato il ritiro locale in fase di checkout, il tuo ordine sarà preparato e pronto per il ritiro entro 2 giorni lavorativi. Quando l’ordine sarà pronto, riceverai un’email con le relative istruzioni.

I nostri orari di ritiro in negozio sono dalle 9 alle 12.30 e dalle 16 alle19.30  nei seguenti giorni: dal lunedì al Venerdì. Quando vieni a ritirare l’ordine, assicurati di avere con te l’email di conferma.